Santa Cruz

Aplican fichas digitales en el Hospital de Niños para agilizar la atención y reducir las filas

Modernización. Desde este lunes, los pacientes pueden gestionar la consulta de manera digital, mientras se incorporan herramientas para optimizar los procesos internos y mejorar el servicio.

Santa Cruz | Juan José Mérida | 2026-10-19 18:51:06

La Gobernación de Santa Cruz inició este lunes 19 de octubre la digitalización de las fichas médicas y los procesos internos del Hospital de Niños, con el objetivo de agilizar la atención, reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad de los servicios para los pacientes y sus familias.

Juan de Dios Villarroel, director de Tecnología e Innovación (DTI) de la Gobernación, informó que la implementación contempla áreas como facturación, triaje, enfermería, atención médica, estadística y archivo, para optimizar los procedimientos y mejorar el seguimiento de cada etapa de la atención hospitalaria.

El hospital atiende diariamente a más de 150 niños y cuenta con cerca de 60 médicos, además del personal administrativo. Con estas herramientas, se busca monitorear los procesos, identificar demoras y detectar irregularidades que afecten el funcionamiento del hospital.

“La digitalización de este hospital nos va a permitir saber qué está sucediendo, dónde y cuándo”, destacó Villarroel. El sistema también facilitará el acceso a estadísticas en tiempo real para identificar problemas y orientar acciones que contribuyan a mejorar la gestión hospitalaria.

Las fichas médicas digitales para el Hospital de Niños y el Hospital San Juan de Dios están disponibles en el portal

https://salud.santacruz.gob.bo. La plataforma también permite reportar irregularidades de manera anónima y enviar sugerencias para mejorar la atención.