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YPFB habilita WhatsApp 72150600 para reportar daños en vehículos por gasolina desestabilizada

El registro se realizará por terminación de placa durante marzo, bajo un modelo transparente y estandarizado. La iniciativa busca acelerar compensaciones, reducir costos y evitar fraudes en el sector transporte.

Foto: ABI
País | ABI | 2026-03-02 18:29:00

“Hemos habilitado el sistema SREC para que los afectados puedan registrarse de manera tal, que se puedan cruzar sus datos oficiales con bases de datos del B-Sisa, RUAT, Segip y SOAT, para posteriormente evaluar por peritos técnicos el grado del daño. El SREC permite acelerar la compensación, reducir costos operativos y brindar transparencia a la ciudadanía y al sector transporte, con un enfoque solidario y estandarizado”, señala un comunicado de YPFB.

El registro se realizará según la terminación del número de placa, con el siguiente cronograma: del 1 al 5, del martes 3 de marzo al domingo 8 de marzo; y del 6 al 0, del lunes 9 de marzo al domingo 15 de marzo. Los rezagados podrán registrarse entre el 16 y el 31 de marzo.

El sistema permitirá registrar, validar y evaluar cada caso con información oficial antes de definir la compensación, garantizando rigor técnico y transparencia. “El modelo está diseñado bajo principios de transparencia, protección al usuario, control institucional y reducción de tiempos de respuesta, evitando fraudes o reclamos fuera del universo afectado”, añade el comunicado.

Para acceder a la compensación, los usuarios deberán presentar RUAT, cédula de identidad, número de celular, SOAT, cuenta bancaria y banco, detalle de daños (recibos, facturas, fotografías, informes, etc.), declaración jurada y finiquito de liquidación.

El sistema clasifica los daños como leve, medio o grave, con criterios técnicos definidos por peritos, lo que permite un tratamiento diferenciado y objetivo. Los daños leves se resolverán de manera ágil mediante declaración jurada, finiquito digital y pago directo, mientras que los daños medios o graves estarán sujetos a una evaluación adicional.

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