Madonna se encuentra nuevamente en el centro de la polémica debido a las denuncias de varios seguidores que la acusan de falta de respeto por las demoras en el inicio de sus conciertos durante The Celebration Tour.
En un reciente caso, tres aficionados presentaron una demanda en Washington D.C., alegando que la artista y la empresa promotora Live Nation incurrieron en prácticas comerciales engañosas al retrasar intencionadamente el comienzo de sus espectáculos, programados originalmente para las 8:30 p.m., y no iniciar hasta las 10:30 p.m., según reportó el portal Billboard.
Los denunciantes, identificados como Elizabeth Halper-Asefi, Mary Conoboy y Nestor Monte Jr., expresaron sentirse defraudados al haber tenido que abandonar el recinto antes de la finalización del evento, lo que les impidió disfrutar completamente del espectáculo por el cual habían pagado, sumando a esto las condiciones “calurosas e incómodas” del lugar y acusando a la cantante de lip-sync durante su actuación.
En palabras de los fans, estas acciones demuestran “el arrogante y total desprecio de Madonna por los compradores de entradas”. Además, resaltaron que en la parada de su gira en D.C. el 18 de diciembre, Madonna comentó al público: “Perdón por llegar tarde… no, no lo siento, es quien soy… siempre llego tarde”.
Se dio a conocer que uno de los demandantes pagó 992,76 dólares por entradas a través de StubHub, mientras que los otros adquirieron sus boletos en Ticketmaster con precios que rondaron entre los 252,44 y 537,70 dólares. El reclamo resalta además precedentes de la tendencia de la cantante a iniciar sus conciertos con retraso, subrayando que, aunque algunos compradores de entradas pudieran estar al tanto de esta práctica, no podían prever la magnitud del retraso.
¿Qué dijo la defensa de Madonna?
En un intento de defensa frente a acusaciones similares por retrasos en Brooklyn, Nueva York, los abogados de Madonna argumentaron que “ningún asistente razonable a conciertos, y ciertamente ningún fan de Madonna, esperaría que el acto principal de un concierto en una gran arena subiera al escenario a la hora del evento indicada en la entrada”. Contrarrestaron las quejas diciendo que los asistentes recibieron un espectáculo completo y de alta calidad por el que pagaron.
La estrella pop ha enfrentado críticas en redes sociales por estas demoras, y aunque su equipo explicó que el retraso en una de las fechas se debió a problemas técnicos y fue solo de una hora, el descontento entre los fanáticos persiste.
Mientras tanto, a través de su música y actuaciones, la actual gira de Madonna ha proporcionado a los fans una visión autobiográfica de su vida y carrera, destacando su despertar sexual y sus raíces punk, entre otros aspectos de su trayectoria de 40 años.
Severas acusaciones por publicidad falsa
Esta no es la primera vez que la artista estadounidense enfrenta este tipo de controversias, dado que demandas previas también citan prácticas de “publicidad falsa, representación negligente y prácticas comerciales injustas y engañosas”, según se describe en documentos judiciales.
Los demandantes actuales buscan recibir una reparación por daños y perjuicios, mientras que el mundo del espectáculo y sus seguidores esperan una resolución y una posible mejora en la puntualidad de las futuras presentaciones de la “Reina del Pop”.
Madonna dio inicio a The Celebration Tour, su duodécima gira musical, el 14 de octubre de 2023 en The O2 Arena de Londres, marcando su 40º aniversario en la industria musical. Esta serie de 81 conciertos, producidos por Live Nation, recorre Europa y América del Norte, y tiene previsto su cierre para el 4 de mayo de 2024 en la playa de Copacabana, Río de Janeiro, Brasil.
Históricamente, representa el primer tour retrospectivo de la cantante, ofreciendo un repaso por los éxitos más emblemáticos de su carrera.
